Nem tölt be teljesen? Lefagyott? Nem enged tovább?
Valami porszem került a gépezetbe az oldal használatánál és biztosan nem tudod egyedül megoldani?
Ez esetben szükségünk lesz egy képernyőfotóra, melyhez kérlek, kövesd alábbi utasításainkat!
1. Nyisd meg a http://zyntern.com/ oldalt a böngésződben, amit használni szoktál.
2. Jelentkezz be az oldalra, ahol a hibát tapasztaltad.
3. Nyomj egy jobb egérgombot és fel fog jönni egy menü. Lásd az alábbi képen:
4. Válaszd ki a “vizsgálat”-ot és meg fog nyílni egy panel, kódokkal. Erről készíts egy képernyőfotót úgy, hogy a jobb oldalon megnyílt ablakban a “Console” menü legyen nyitva. Lásd az alábbi képen:
A képernyőfotó mellé a következő információkra lenne még szükség:
- milyen operációs rendszert használsz?
- milyen böngészőt használsz?
- a böngésződnek mi a verziószáma? (ezt böngésződ névjegyében találod meg a menüsorből előhívva, pl. Google Chrome-nál ilyen formátummal kell találkoznod:
Version 62.0.3202.94 (Official Build) (64-bit))
Ezzel készen is vagy! Nincs más dolgod, mint ezt elküldeni a [email protected]-ra vagy valamelyik munkatársunknak és jelentkezni fogunk a megoldással!