A Z generációs fiatalok megszólítása és megtartása számtalan kihívással jár, melyekre megoldást jelentenek a pályakezdő utánpótlás programok. Jelentőségüket most a Citi Magyarország és az Eaton példáján keresztül szemléltetjük.
Mi is az a Zynternship Awards?
A Zyntern célkitűzése, hogy összekösse a tehetséges pályakezdő fiatalokat jövendőbeli munkáltatóikkal. Két éve indítottuk azt a kezdeményezést, melynek két fontos eleme a Zyntern éves benchmarking Nagy Pályakezdő Kutatás országos munkaerőpiaci felmérése, valamint a gyakornoki -és pályakezdő programok és munkáltatói kampányok versenye. Utóbbi keretében egy platformon gyűjtöttük össze a pályakezdő fiataloknak szóló hazai vezetőképző és utánpótlás programokat.
Tavaly a beérkezett programokat bemutató anyagok másfél hónapig voltak elérhetőek, a pályázatokat a közönség és egy szakmai zsűri is értékelte. Előbbi során több mint 4000 szavazat érkezett be hozzánk egyetemistáktól és pályakezdőktől. A szakmai zsűrit a Hallgatói Önkormányzatok Országos Konferenciájának elnöke, diákszervezetek és szakkollégiumok vezetői, valamint fiatalok foglalkoztatásában érintett független szakértők alkották. Az eredményeket pedig a Business Fest keretén belül ismertettük a díjazottakkal.
Miért fontosak a tudatosan kialakított utánpótlás programok?
Ezt a kérdést érdemes két szempontból vizsgálnunk. Egyrészt a pályakezdő fiatalok számára az ilyen programok lehetőséget adnak arra, hogy releváns szakmai tapasztalatot szerezzenek, megismerkedjenek a szervezeti kultúrával, perspektívát kapjanak a jövőre nézve, nem utolsó sorban pedig biztonságban érezzék magukat. Másrészt a szervezet szempontjából folyamatos munkaerőt biztosítanak, integrálják a fiatalokat, akik új szemléletet és lendületet visznek a mindennapokba, mindezzel pedig a programok támogatják a HR és üzleti stratégia megvalósítását.
Milyen formái vannak az utánpótlás programoknak?
A csoportosítást két dimenzió alapján végezzük. Célcsoport szerint megkülönböztetünk gyakornoki programokat, szakmai gyakorlatokat, frissdiplomás programokat, és vezetőképző programokat. Tartalmukat figyelembe véve beszélhetünk szakma specifikus programokról és rotációs programokról.
Mit mondanak a számok?
Miként is vizsgálnánk a programok eredményességét, ha nem a számok tükrében. Az Institute of Student Employers, az ISE és a Valerie Capers Workman kutatásai azt mutatják, hogy a fiatalok 85 százaléka sikeresen befejezi ezeket a programokat, 81 százalékuk 2 év után, 53 százalékuk még 5 év után is a cégnél van. Ennek a megtartóerőnek köszönhetően a toborzási költségek 50 százalékkal alacsonyabbak, valamint a jövő vezetőit is ezen programok keretében tudjuk képezni, semmint hogy a munkaerőpiacról kelljen őket magunkhoz csábítani. A pályakezdők foglalkoztatásának megtérülése alapvetően kezdetben veszteséges, viszont ha a szervezet valóban figyelmet szentel ezeknek a programoknak, akkor rendkívül kifizetődővé válik a fiatal, pályakezdő kollégák alkalmazása.
Mi a lényege a hatékony szakmai utánpótlás programoknak?
Ahhoz hogy erre a kérdésre választ kapjunk, először meg kell ismernünk a pályakezdők körében legnépszerűbb 2022-as munkahelyválasztási preferenciákat. Első helyen stabilan a versenyképés fizetés áll, ezt követi az elismerés, a fejlődési- és karrierlehetőség, valamint a jó csapat és hangulat. Ha ezeket az elemeket sikeresen beépítjük utánpótlás programunkba, akkor lényegében már elkönyvelhetjük a sikert. A Z generációs pályakezdő munkavállalók rendkívül rugalmasak, első meghatározó munkaerőpiaci élményeiket pedig ezeken a programokon keresztül szerzik.
Hogyan alakíthatjuk ki a hosszútávú elköteleződést?
Négy olyan tényezőre van szükség, melyek elengedhetetlenek minden utánpótlás program kapcsán: mentorálás, karrier perspektíva, képzés, közösség. A középpontban a vállalati szervezeti kultúra és a munkáltatói márka áll, ezekkel összhangban kell kialakítanunk az egyes elemeket. Összességében arra kell törekednünk hogy külsőre megszólítók, belsőre megtartók legyünk. A következőkben azt nézzük meg, miként lehet az elméletet átültetni a gyakorlatba a Citi és az Eaton példáján keresztül.
Szakmai segítségnyújtás a karrierorientációhoz – Citi Full Time Graduate Analyst Programs
Pandur Erna, Talent Attraction and Engagement Manager ismertette a Citi Full Time Graduate Analyst Programokat, melyek a Zynternship Awards Talent Starter kategóriájában a zsűri értékelése alapján második helyen végeztek. Ha a csoportosításokat nézzük, akkor a frissdiplomás rotációs programok közé sorolhatók. A 2 éves időtartam alatt a résztvevők egy-egy évet különböző csapatoknál töltenek.
A programok elején célzott globális és regionális képzések segítik a résztvevők szakmai fejlődését. Mivel nemzetközi szinten több lokáción is hasonló időpontban kezdődnek a programok, így a fiataloknak lehetőségük adódik országhatárokon átívelő kapcsolatok kialakítására. A szakmai képzéseken túl soft skill tréningek segítik például a prezentációs és vezetői képességek fejlődését. A résztvevőket mentor vagy buddy segíti a program során, akihez szakmai vagy karrierorientációs kérdésekkel is fordulhatnak. A program célja,hogy a második év végére körvonalazódjon a résztvevőkben, hogy ki milyen karrierutat szeretne bejárni a Citinél, így ennek megfelelően léphet a következő pozíciójába a program befejezésekor.
Erna az utánpótlás programok legnagyobb erősségét abban látja, hogy az új munkavállalók két különböző területet tudnak mélységeiben megismerni, ezáltal gyakorlatban tesztelhetik diplomájukat a munkaerőpiacon. A Citinél a programokra felgyorsított karrierutakként tekintenek, melyek képesek kielégíteni a Z generáció gyors előrelépési igényeit.
Tapasztalataik alapján azért érdemes hasonló programokba invesztálni, mert azok képesek lefektetni a hosszú távú elköteleződés alapjait, a tehetséges résztvevőkben pedig a jövő vezetőit és szakértőit köszönthetik. Számos olyan vezető dolgozik a Citinél, akik korábban utánpótlás program keretében kerültek a vállalathoz, sőt vannak olyanok, akik elért sikereiknek köszönhetően nemzetközi karriert építettek. Jelenleg pénzügyi, technológiai és operációs szakmai területre várják az angolul magabiztosan kommunikáló, nyitott és motivált pályakezdőket.
Fókuszban a jövő nemzetközi vezetői – Eaton Early Talent Leadership Development Program
Az Eatont Bajusz Rita, Early Talent Program Manager és Szabó Zita, University Relations and Intern Program Lead képviselte.
Program különlegessége, hogy Közép-Kelet Európára és az Afrikai régióra vonatkozik. Kategóriáját tekintve egy frissdiplomás vezetőképző program, mely 5 szakterületbe nyújt betekintést: HR, pénzügy, mérnök, kereskedelem, operáció. Utóbbi kettő 3 évet ölel fel, éves rotációval, két különböző országban.
Rita és Zita szerint az efféle programok kialakításánál mindig figyelembe kell venni, mi az a hiány, amelyet pótolni szeretnénk, milyen jövőbeli tudásra van szükségünk? Tapasztalataik szerint felsővezetői szinten problémát jelenthet a beszűkült látásmód, ezért pontosan ezt akarják kiküszöbölni. A programokat a szakterületi vezetők igényei szerint alakítják ki, így fordulhat elő az, hogy például pénzügyi területen fél éves rotációk vannak, mérnöki területen pedig eltérő üzletágakba kerülnek a résztvevők. Mindenképpen olyan feladatkörökbe osztják a fiatalokat, melyek dinamikusan változnak a felmerülő igények függvényében. Amennyit beleraknak egy ilyen lehetőségbe, annyival többet tudnak kivenni belőle.
Minden egyes pozícióhoz valós kihívások társulnak. Az egyes programokra egyedi képzési terveket alakítanak ki, melyek a vezetői kompetenciák elsajátítására, személyes képességek fejlesztésére, üzleti látásmód tágítására irányulnak. Évente egyszer early talent konferenciákat szerveznek, ahol a résztvevők meghívott szakemberek társaságában releváns piaci témákkal foglalkoznak.
Az Eaton víziója, hogy működésbe hozzák az igazán fontos dolgokat. Programjaikba minimum 1, maximum 3 éves munkatapasztalattal rendelkező ambiciózus fiatalok jelentkezését várják, akik szeretnék több országban kipróbálni magukat.
Ha felkeltettük érdeklődéseteket az utánpótlás programok iránt, keressétek bizalommal a Zyntern Employer Branding csapatát, akik Z generáció specifikus információk tudatában tudják segíteni munkátokat. Ha pedig már Ti is rendelkeztek hasonló sikeres programokkal, akkor nevezzetek a 2023-as Zynternship Awardsra!
